Politique de confidentialité

La société YEVY s’engage à se conformer à la législation en vigueur en France (Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 "Informatique et Libertés") et en Europe (Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 "RGPD"), à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel, ainsi qu’à garantir le respect de la vie privée de ses clients et de tous les visiteurs de sa plateforme.

YEVY s’engage à respecter les principes suivants :

Vos données sont utilisées uniquement à des fins légitimes, en lien avec les différentes fonctionnalités proposées sur le site, notamment pour le traitement et le suivi des commandes.

Seules les données à caractère personnel strictement nécessaires à ces finalités sont collectées et traitées par YEVY.

1. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation sur le site ou de vos achats, les types de données suivants peuvent être collectés :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (transmises via un prestataire sécurisé, jamais stockées par YEVY)

  • Historique de commandes et de navigation

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Gestion et traitement des commandes

  • Communication avec les clients (service client, suivi de commande, retours…)

  • Envoi de newsletters (si vous y avez consenti)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité...)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution du contrat (commande de produits)

  • Votre consentement (inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime de YEVY (sécurisation du site, amélioration continue)

  • Une obligation légale (conservation des factures, lutte contre la fraude)

4. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

  • YEVY et son personnel habilité

  • Prestataires de services techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs)

  • Autorités compétentes en cas d’obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)

  • Données clients inactifs : 3 ans après le dernier contact

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données vous concernant

  • Droit de rectification : corriger les données inexactes

  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)

  • Droit d’opposition : refuser un traitement de données, notamment à des fins de prospection

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex : pour la newsletter)

Pour exercer ces droits, contactez nous par e-mail à l’adresse : yevy.contact@gmail.com

7. Sécurité des données

YEVY met en œuvre toutes les mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.